تواصل معنا
العودة للرئيسية

سياسة الاسترجاع والإلغاء

سياسة الاسترجاع والإلغاء (المنتجات الرقمية)

نلتزم بنظام التجارة الإلكترونية. ونظراً لطبيعة الخدمات (محتوى رقمي): الاستثناء من حق العدول: وفقاً للمادة (13) من اللائحة التنفيذية، لا يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المبلغ بمجرد الوصول للمحتوى الرقمي أو تحميل الخطة أو السيرة الذاتية (استفادة كاملة). الحالات المقبولة للاسترجاع: يتم استرجاع المبلغ فقط في حال وجود خلل تقني من جانب المنصة منع الوصول للخدمة لأكثر من 48 ساعة وتعذر إصلاحه.

آخر تحديث: فبراير 2026